عن وسيطكم

 

عن وسيطكم

 

(وسيطكم العملاء)

من نحن؟

تطبيق (وسيطكم) هو منصة إلكترونية معتمدة من هيئة النقل وتربط العملاء الراغبين لخدمات النقل بكباتن النقل البري في كل مكان وفي كل زمان. مع وسيطكم أصبحت عملية النقل البري أيسر وأكثر أمانا لجميع مناطق المملكة العربية السعودية. وأيضا وسيطكم يهتم بعملائه الكرام ويوفر لهم عدة خيارات من مركبات النقل حسب احتياجاتهم. أمثلة خدمة النقل المتوفرة في وسيطكم هي:

نقل الأثاث، نقل الحيوانات، نقل بضائع، نقل المواد غذائية، نقل مواد بناء، وغيرها من خدمات النقل.

مع وسيطكم وفر وقتك وجهدك وخل وسيطكم ينقلها عنك..

 

لماذا وسيطكم؟

يهدف وسيطكم الى تسخير التقنية لرؤية المملكة العربية السعودية 2030 لحل مشاكل النقل والتوصيل بحلول سريعة وخدمات مضمونة بأعلى معاير الجودة والأمان والسرعة. ونحن في وسيطكم نسعى دائما لودود سبل الراحة والأمان لمختلف متطلبات العملاء واحتياجاتهم وندرك ذلك الأمر ونعمل جاهدين على تلبية جميع متطلبات عملائنا الكرام من خلال توفير كباتن متعددين المواهب قادرين على التعامل مع مختلف المتطلبات وتنوعها..

مميزات وسيطكم للعملاء:

1- سهولة الاستخدام: يمكنك طلب خدمات النقل بكل يسر وسهولة من خلال تطبيق وسيطكم في اي وقت واي مكان.

2- تتبع حمولتك: يمكنك من خلال التطبيق تتبع حمولتك بالوقت الفعلي والتواصل مع الكابتن عن طريق الشات أو الاتصال.

3- السرعة بالاستجابة: نوفر لك خدمة النقل بوقت قياسي والسعر المناسب بضغطة زر وسيصل الكابتن الأقرب لموقعك.

4- الحماية والأمان: الحماية لدى تطبيق وسيطكم مضمونة من خلال الكباتن الموثقين والمتدربين بشكل تام.

5- الخدمات الإضافية: مع وسيطكم لا تشيل هم التحميل والننزيل، والفك والتغليف والتركيب.

6- طرق الدفع: وسيطكم وفر لك الان جميع وسائل الدفع الإلكتروني الأمن.

 

طريقة استخدام وسيطكم:

1- حدد مواقع التحميل والتنزيل (يمكن تحديد أكثر من موقع تحميل وأكثر من موقع تنزيل)

2- اختيار نوع الخدمة (يمكن أيضا تحديد خدمة أخرى اذا لم تجد نوع شحنتك)

3- اختيار نوع السيارة المطلوبة (في حالة الطلب الخاص)

4- اختيار اليوم والوقت

5- كتابة تفاصيل الشحنة مع إرفاق الصور

6- إرسال الطلب

7- قبول عرض السعر والدفع

 

دقة المعلومات:  
تعتمد خدماتنا بشكل أساسي على المعلومات المقدمة من قبل العملاء بكتابة تفاصيل الشحنة و إرفاق صور الشحنة، لذا نقدر دعم العملاء لنا من خلال تقديمهم لمعلومات كاملة وتفصيلية لكل طلب حتى نضمن أفضل سعر وتوصيل الطلبات وإعداد الفواتير دون ظهور أي مشاكل. .

 

رسوم الخدمات:
يحق للعميل الوصول والحصول على فاتورة رسوم خدمات وسيطكم عن طريق التطبيق, وتحتفظ وسيطكم بالحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تحصيل هذه الرسوم..

 

التوثيق والترخيص
تطبيق وسيطكم مرخص من الهيئة العامة للنقل لتقديم خدمات توجيه مركبات النقل في المملكة العربية السعودية .

 

خدمة العملاء:
يعمل ممثلونا جاهدين على خدمة جميع عملائنا وإرضائهم على مدار اليوم وننتظر من عملائنا الكرام تقييم الخدمات والطلبات لمواصلة التحسين والتطوير وتقديم أفضل الخدمات. .

 

رؤيتنا:
البقاء في الصدارة بين منافسينا في خدمات النقل والخدمات اللوجستية من خلال توفير حلول عالمية ومبتكرة لكافة شركائنا وعملائنا والوصول للخيارات الأفضل لعملائنا الكرام